Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Mi Mecánico, usted acepta estar legalmente sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le rogamos que no utilice nuestro servicio.

2. Descripción del Servicio

Mi Mecánico proporciona un servicio de asistencia virtual basado en inteligencia artificial (Chatbot Diagnóstico) diseñado para orientar a los usuarios sobre posibles problemas vehiculares a partir de la descripción de síntomas. Adicionalmente, estamos armando una red de talleres asociados y ofrecemos la opción de sumarse a una lista de espera para futuras conexiones entre usuarios y mecánicos, además de proveer guías de mantenimiento automotor.

Carácter Informativo: Toda la información, diagnóstico, sugerencias y guías proporcionadas por la plataforma tienen un carácter estrictamente orientativo, preventivo e informativo.

3. Limitación de Responsabilidad

El uso de nuestra plataforma está sujeto a las siguientes limitaciones de responsabilidad, que usted comprende y acepta expresamente:

• No Reemplaza a un Profesional: El diagnóstico brindado por la Inteligencia Artificial NO reemplaza bajo ninguna circunstancia la revisión, diagnóstico físico ni la intervención de un mecánico matriculado o taller especializado.
• Responsabilidad del Usuario: La decisión de operar un vehículo basándose en la información provista es bajo su propio riesgo. Si percibe fallas críticas (frenos, dirección, olores a quemado), debe detener el vehículo en un lugar seguro inmediatamente.
• Exención por Daños: Juan Carlos Assain (CUIT 20-16814709-1), en su carácter de Monotributista, operando bajo el nombre comercial 'Mi Mecánico', sus desarrolladores, directivos y empleados no se hacen responsables por daños directos, indirectos, incidentales, o mecánicos que puedan resultar del uso de la información proporcionada por la plataforma. Recomendamos encarecidamente consultar a un profesional antes de realizar cualquier reparación.

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a utilizar la plataforma de manera legal, ética y conforme a estos Términos. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el servicio con fines ilegales o no autorizados.
• Abusar del servicio generando consultas automatizadas masivas o ataques de denegación de servicio.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, bases de datos o al código fuente de la plataforma.
• Proporcionar información falsa, engañosa o suplantar la identidad de terceros al utilizar formularios de contacto.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente, algoritmos, logotipos y textos incluidos en la plataforma son propiedad exclusiva de Juan Carlos Assain (CUIT 20-16814709-1), operando bajo el nombre comercial 'Mi Mecánico' o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y tratados internacionales. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.

6. Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir o terminar permanentemente el acceso al servicio a cualquier usuario que viole estos Términos de Servicio, abuse de la plataforma, o por cualquier otra razón que consideremos perjudicial para el funcionamiento del sistema, sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de, o esté relacionado con el uso de la plataforma, será sometido a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Ordinarios competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos por WhatsApp o visite nuestra Página de Contacto.